• О компании
  • Как купить
  • Производители
  • Магазины
  • Контакты
  • ...
    +375 29 815 03 33
    Заказать звонок
    Интернет-магазин Софи
    Прием заказов
    с 8:10 до 18:10
    Акции
    Травы
    • Лектравы
      Лектравы
    • Сборы трав
      Сборы трав
    • Фиточай россыпь
      Фиточай россыпь
    • Мази и масла на травах
      Мази и масла на травах
    • Масла косметические
      Масла косметические
    • Масла эфирные
      Масла эфирные
      • Масла эфирные для внутреннего применения
      • Смеси эфирных масел
    • Настойки экстракты сиропы
      Настойки экстракты сиропы
    • Фитокомплексы
      Фитокомплексы
    • Фиточай фильтр-пакет
      Фиточай фильтр-пакет
    • Грибы
      Грибы
    • Иван-чай
      Иван-чай
    • Фитосвечи
      Фитосвечи
    Косметика
    • Дермакосметика
      Дермакосметика
      • Акне
      • Атопический дерматит
      • Демодекоз
      • Гипоаллергенная кожа
      • Микроспория
      • Псориаз
      • Пигментные пятна
      • Перхоть
      • Купероз
      • Розацеа
      • Рубцы
      • Педикулез
      • Ещё
    • Декоративная
      Декоративная
      • Для лица
      • Для губ
      • Для ногтей
    • Для лица
      Для лица
      • Для умывания
      • Кремы
      • Для кожи вокруг глаз
      • Маски
      • Для снятия макияжа
      • Гидролаты (цветочная вода)
    • Для тела
      Для тела
      • Кремы лосьоны
      • Скрабы
      • Соли для ванн
      • Гели для душа
      • Средства для массажа
      • Мыло туалетное
      • Средства для депиляции
      • Дезодорант
    • Для волос
      Для волос
      • Шампуни
      • Бальзамы маски
      • Средства для укрепления
      • Средства для укладки
    • Для рук и ног
      Для рук и ног
    • Для загара
      Для загара
    • Для мужчин
      Для мужчин
    • Репелленты
      Репелленты
    • Уход за зубами
      Уход за зубами
      • Щетки
      • Пасты
      • Ополаскиватели
      • Нити
    • Интимный уход
      Интимный уход
      • Лубриканты и презервативы
      • Мыло и пенки
    • Натуральная косметика
      Натуральная косметика
      • Глина лечебно-косметическая
      • Аромамасла для лица и тела
      • Гидролаты (цветочные воды)
    • Косметические лекарственные травы
      • Лектравы косметические
    Мама и малыш
    • Гигиена и уход
      Гигиена и уход
      • Повседневный уход
      • Детская косметика
      • Мамины помощники
      • Подгузники
    • Питание и кормление
      Питание и кормление
      • Питание для мам
      • Молочные смеси
      • Каши пюре печенье
      • Соки чаи вода
      • Кормление
    • Игрушки и игры
      Игрушки и игры
      • Первые игрушки
      • Развивающие игрушки
      • Мягкие игрушки
      • Конструкторы
      • Коврики игровые
      • Куклы
      • Оружие игрушечное
      • Книги
    • Одежда для малышей
      Одежда для малышей
    Для похудения
    • Питание для похудения
      Питание для похудения
    • БАДы для похудения
      БАДы для похудения
    • Средства от целлюлита
      Средства от целлюлита
    • Массажеры тренажеры
      Массажеры тренажеры
    • Напитки и концентраты
      Напитки и концентраты
    • Травы для похудения
      Травы для похудения
    • Белье корректирующее
      Белье корректирующее
    Для здоровья
    • Медтехника
      Медтехника
      • Тонометры
      • Ингаляторы
    • Ортопедия
      Ортопедия
    • Оптика
      Оптика
      • Растворы для линз
    • Массажеры аппликаторы
      Массажеры аппликаторы
    • Здоровое питание
      Здоровое питание
      • Вода и напитки
      • Зерновые, бобовые, семена
      • Безглютеновые продукты
      • Каши, супы, мука, отруби
      • Мюсли, хлебцы, флаксы
      • Сладости, батончики, шоколад
      • Мёд и продукты пчеловодства
      • Масла пищевые
    • От вредных привычек
      От вредных привычек
    • Аксессуары для бани
      Аксессуары для бани
    • Трикотаж компрессионный
      Трикотаж компрессионный
    • Женская гигиена
      Женская гигиена
      • Прокладки гигиенические
      • Прокладки ежедневные
      • Тампоны
      • Прокладки урологические
    • Гигиена и здоровье носа
      Гигиена и здоровье носа
    • Здоровое горло
      Здоровое горло
    • Уход за больными
      Уход за больными
    • Здоровые ноги
      Здоровые ноги
      • Вены
      • Мозоли
      • Ногти
      • От пота и запаха
      • Суставы ног
    • Вкусные подарки
      Вкусные подарки
    • Коронавирус
      • Маски
      • Перчатки
    • Иммунитет
      Иммунитет
    • Сердце и сосуды
      Сердце и сосуды
    • Мужчинам
      Мужчинам
    • Женщинам
      Женщинам
    • Суставы
      Суставы
    • Зрение
      Зрение
    • Печень
      Печень
    • ЖКТ
      ЖКТ
    • Антистресс/Нервы
      Антистресс/Нервы
    • Простуда и грипп
      Простуда и грипп
    • АнтиПаразитарные
      АнтиПаразитарные
    • Почки
      Почки
    • Фитнес/Спорт
      Фитнес/Спорт
    • Память и Интеллект
      Память и Интеллект
    • Зачатие
      Зачатие
    • Красота и молодость
      Красота и молодость
    • При Диабете
      При Диабете
    • Пожилым
      Пожилым
    • АнтиХолестерин
      АнтиХолестерин
    • Дыхание
      Дыхание
    Бады
    • Для красоты
      Для красоты
    • Для сердца и сосудов
      Для сердца и сосудов
    • Для печени и почек
      Для печени и почек
    • Для ЖКТ
      Для ЖКТ
    • Для суставов
      Для суставов
    • Для оздоровления
      Для оздоровления
    • Для зрения
      Для зрения
    • Для мужчин
      Для мужчин
    • Для женщин
      Для женщин
    • Для иммунитета
      Для иммунитета
    • Для детей
      Для детей
    • Для беременных
      Для беременных
    • Для подготовки к беременности
      Для подготовки к беременности
    Ещё
      Интернет-магазин Софи
      Каталог
      • Травы
        Травы
        • Лектравы
        • Сборы трав
        • Фиточай россыпь
        • Мази и масла на травах
        • Масла косметические
        • Масла эфирные
          • Масла эфирные для внутреннего применения
          • Смеси эфирных масел
        • Настойки экстракты сиропы
        • Фитокомплексы
        • Фиточай фильтр-пакет
        • Грибы
        • Иван-чай
        • Фитосвечи
        • Ещё
      • Косметика
        Косметика
        • Дермакосметика
          • Акне
          • Атопический дерматит
          • Демодекоз
          • Гипоаллергенная кожа
          • Микроспория
          • Псориаз
          • Пигментные пятна
          • Перхоть
          • Купероз
          • Розацеа
          • Рубцы
          • Педикулез
        • Декоративная
          • Для лица
          • Для губ
          • Для ногтей
        • Для лица
          • Для умывания
          • Кремы
          • Для кожи вокруг глаз
          • Маски
          • Для снятия макияжа
          • Гидролаты (цветочная вода)
        • Для тела
          • Кремы лосьоны
          • Скрабы
          • Соли для ванн
          • Гели для душа
          • Средства для массажа
          • Мыло туалетное
          • Средства для депиляции
          • Дезодорант
        • Для волос
          • Шампуни
          • Бальзамы маски
          • Средства для укрепления
          • Средства для укладки
        • Для рук и ног
        • Для загара
        • Для мужчин
        • Репелленты
        • Уход за зубами
          • Щетки
          • Пасты
          • Ополаскиватели
          • Нити
        • Интимный уход
          • Лубриканты и презервативы
          • Мыло и пенки
        • Натуральная косметика
          • Глина лечебно-косметическая
          • Аромамасла для лица и тела
          • Гидролаты (цветочные воды)
        • Косметические лекарственные травы
          • Лектравы косметические
        • Ещё
      • Мама и малыш
        Мама и малыш
        • Гигиена и уход
          • Повседневный уход
          • Детская косметика
          • Мамины помощники
          • Подгузники
        • Питание и кормление
          • Питание для мам
          • Молочные смеси
          • Каши пюре печенье
          • Соки чаи вода
          • Кормление
        • Игрушки и игры
          • Первые игрушки
          • Развивающие игрушки
          • Мягкие игрушки
          • Конструкторы
          • Коврики игровые
          • Куклы
          • Оружие игрушечное
          • Книги
        • Одежда для малышей
      • Для похудения
        Для похудения
        • Питание для похудения
        • БАДы для похудения
        • Средства от целлюлита
        • Массажеры тренажеры
        • Напитки и концентраты
        • Травы для похудения
        • Белье корректирующее
      • Для здоровья
        Для здоровья
        • Медтехника
          • Тонометры
          • Ингаляторы
        • Ортопедия
        • Оптика
          • Растворы для линз
        • Массажеры аппликаторы
        • Здоровое питание
          • Вода и напитки
          • Зерновые, бобовые, семена
          • Безглютеновые продукты
          • Каши, супы, мука, отруби
          • Мюсли, хлебцы, флаксы
          • Сладости, батончики, шоколад
          • Мёд и продукты пчеловодства
          • Масла пищевые
        • От вредных привычек
        • Аксессуары для бани
        • Трикотаж компрессионный
        • Женская гигиена
          • Прокладки гигиенические
          • Прокладки ежедневные
          • Тампоны
          • Прокладки урологические
        • Гигиена и здоровье носа
        • Здоровое горло
        • Уход за больными
        • Здоровые ноги
          • Вены
          • Мозоли
          • Ногти
          • От пота и запаха
          • Суставы ног
        • Вкусные подарки
        • Коронавирус
          • Маски
          • Перчатки
        • Иммунитет
        • Сердце и сосуды
        • Мужчинам
        • Женщинам
        • Суставы
        • Зрение
        • Печень
        • ЖКТ
        • Антистресс/Нервы
        • Простуда и грипп
        • АнтиПаразитарные
        • Почки
        • Фитнес/Спорт
        • Память и Интеллект
        • Зачатие
        • Красота и молодость
        • При Диабете
        • Пожилым
        • АнтиХолестерин
        • Дыхание
        • Ещё
      • Бады
        Бады
        • Для красоты
        • Для сердца и сосудов
        • Для печени и почек
        • Для ЖКТ
        • Для суставов
        • Для оздоровления
        • Для зрения
        • Для мужчин
        • Для женщин
        • Для иммунитета
        • Для детей
        • Для беременных
        • Для подготовки к беременности
        • Ещё
      Акции
      Блог
      Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Компания
      • Лицензии
      • Политика
      • Новости
      Контакты
      Ещё
        Интернет-магазин Софи
        Телефоны
        +375 29 815 03 33
        Заказать звонок
        • Главная
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Травы
            • Назад
            • Травы
            • Лектравы
            • Сборы трав
            • Фиточай россыпь
            • Мази и масла на травах
            • Масла косметические
            • Масла эфирные
              • Назад
              • Масла эфирные
              • Масла эфирные для внутреннего применения
              • Смеси эфирных масел
            • Настойки экстракты сиропы
            • Фитокомплексы
            • Фиточай фильтр-пакет
            • Грибы
            • Иван-чай
            • Фитосвечи
          • Косметика
            • Назад
            • Косметика
            • Дермакосметика
              • Назад
              • Дермакосметика
              • Акне
              • Атопический дерматит
              • Демодекоз
              • Гипоаллергенная кожа
              • Микроспория
              • Псориаз
              • Пигментные пятна
              • Перхоть
              • Купероз
              • Розацеа
              • Рубцы
              • Педикулез
            • Декоративная
              • Назад
              • Декоративная
              • Для лица
              • Для губ
              • Для ногтей
            • Для лица
              • Назад
              • Для лица
              • Для умывания
              • Кремы
              • Для кожи вокруг глаз
              • Маски
              • Для снятия макияжа
              • Гидролаты (цветочная вода)
            • Для тела
              • Назад
              • Для тела
              • Кремы лосьоны
              • Скрабы
              • Соли для ванн
              • Гели для душа
              • Средства для массажа
              • Мыло туалетное
              • Средства для депиляции
              • Дезодорант
            • Для волос
              • Назад
              • Для волос
              • Шампуни
              • Бальзамы маски
              • Средства для укрепления
              • Средства для укладки
            • Для рук и ног
            • Для загара
            • Для мужчин
            • Репелленты
            • Уход за зубами
              • Назад
              • Уход за зубами
              • Щетки
              • Пасты
              • Ополаскиватели
              • Нити
            • Интимный уход
              • Назад
              • Интимный уход
              • Лубриканты и презервативы
              • Мыло и пенки
            • Натуральная косметика
              • Назад
              • Натуральная косметика
              • Глина лечебно-косметическая
              • Аромамасла для лица и тела
              • Гидролаты (цветочные воды)
            • Косметические лекарственные травы
              • Назад
              • Косметические лекарственные травы
              • Лектравы косметические
          • Мама и малыш
            • Назад
            • Мама и малыш
            • Гигиена и уход
              • Назад
              • Гигиена и уход
              • Повседневный уход
              • Детская косметика
              • Мамины помощники
              • Подгузники
            • Питание и кормление
              • Назад
              • Питание и кормление
              • Питание для мам
              • Молочные смеси
              • Каши пюре печенье
              • Соки чаи вода
              • Кормление
            • Игрушки и игры
              • Назад
              • Игрушки и игры
              • Первые игрушки
              • Развивающие игрушки
              • Мягкие игрушки
              • Конструкторы
              • Коврики игровые
              • Куклы
              • Оружие игрушечное
              • Книги
            • Одежда для малышей
          • Для похудения
            • Назад
            • Для похудения
            • Питание для похудения
            • БАДы для похудения
            • Средства от целлюлита
            • Массажеры тренажеры
            • Напитки и концентраты
            • Травы для похудения
            • Белье корректирующее
          • Для здоровья
            • Назад
            • Для здоровья
            • Медтехника
              • Назад
              • Медтехника
              • Тонометры
              • Ингаляторы
            • Ортопедия
            • Оптика
              • Назад
              • Оптика
              • Растворы для линз
            • Массажеры аппликаторы
            • Здоровое питание
              • Назад
              • Здоровое питание
              • Вода и напитки
              • Зерновые, бобовые, семена
              • Безглютеновые продукты
              • Каши, супы, мука, отруби
              • Мюсли, хлебцы, флаксы
              • Сладости, батончики, шоколад
              • Мёд и продукты пчеловодства
              • Масла пищевые
            • От вредных привычек
            • Аксессуары для бани
            • Трикотаж компрессионный
            • Женская гигиена
              • Назад
              • Женская гигиена
              • Прокладки гигиенические
              • Прокладки ежедневные
              • Тампоны
              • Прокладки урологические
            • Гигиена и здоровье носа
            • Здоровое горло
            • Уход за больными
            • Здоровые ноги
              • Назад
              • Здоровые ноги
              • Вены
              • Мозоли
              • Ногти
              • От пота и запаха
              • Суставы ног
            • Вкусные подарки
            • Коронавирус
              • Назад
              • Коронавирус
              • Маски
              • Перчатки
            • Иммунитет
            • Сердце и сосуды
            • Мужчинам
            • Женщинам
            • Суставы
            • Зрение
            • Печень
            • ЖКТ
            • Антистресс/Нервы
            • Простуда и грипп
            • АнтиПаразитарные
            • Почки
            • Фитнес/Спорт
            • Память и Интеллект
            • Зачатие
            • Красота и молодость
            • При Диабете
            • Пожилым
            • АнтиХолестерин
            • Дыхание
          • Бады
            • Назад
            • Бады
            • Для красоты
            • Для сердца и сосудов
            • Для печени и почек
            • Для ЖКТ
            • Для суставов
            • Для оздоровления
            • Для зрения
            • Для мужчин
            • Для женщин
            • Для иммунитета
            • Для детей
            • Для беременных
            • Для подготовки к беременности
        • Акции
        • Блог
        • Как купить
          • Назад
          • Как купить
          • Условия оплаты
          • Условия доставки
          • Гарантия на товар
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • Лицензии
          • Политика
          • Новости
        • Контакты
        • +375 29 815 03 33
        Контактная информация
        г. Барановичи, ул. Комсомольская, д. 9
        info@sofishop.by
        • Facebook
        • Вконтакте
        • Instagram
        • Одноклассники

        Гарантия на товар

        Главная
        -
        Помощь
        -Гарантия на товар

        Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

        Порядок возврата или обмена товара ненадлежащего качества.

        1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать (статья 20 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителя» № 90-З):

        1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

        1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;

        1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара (при условии, что свойства товара позволяют устранить эти недостатки);

        1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.

        2. Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

        3. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя, а в случае необходимости - провести проверку качества товара. Покупатель вправе принять участие в проверке качества товара.

        При возникновении между покупателем и продавцом спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы. Стоимость экспертизы оплачивается продавцом. Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, покупатель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара. Покупатель вправе провести экспертизу товара за свой счет.

        4. В случае, когда недостатки товара обнаружены покупателем в гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы.

        В случае, когда гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до момента его передачи.

        Продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до момента его передачи.

        Порядок возврата или обмена товара надлежащего качества.

        Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом (статья 28Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителя» № 90-З).

        Товар надлежащего качества принимается для обмена или возврата при соблюдении одновременно всех следующих условий:

        1. Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца;

        2. Товар не включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденных Правительством Республики Беларусь;

        3. Товар не относится к пищевым продуктам.

        Извлечения из Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату

        (утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 (в ред. постановления от 22.12.2018 № 935)

        Белье нательное, белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, корсетные изделия;

        Чулочно-носочные изделия;

        Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря;

        Бижутерия; <*>

        Технически сложные товары бытового назначения (электрические бытовые машины и приборы, электрические нагревательные приборы, электроинструменты, электрические контрольно-измерительные приборы, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фотоаппараты и фотокамеры цифровые, киноаппаратура любительская, телекоммуникационное оборудование бытового назначения, обладающее двумя и более функциями и имеющее сенсорный экран или элементы программного управления, часы, компьютеры персональные, планшеты, ноутбуки, печатающие устройства, мониторы (дисплеи), сканеры, игровые приставки с элементами программного управления, прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительные машины, газонокосилки (триммеры) с электрическим или бензиновым приводом, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовая газовая аппаратура и иные товары с питанием от сети переменного тока), на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи;

        Парфюмерно-косметические товары; <*>

        Маникюрные и педикюрные инструменты и наборы; <*>

        Игрушки, карнавальные принадлежности (костюмы, маски, полумаски); <*>

        Товары бытовой химии; <*>

        Печатные издания, в том числе почтовые марки, маркированные конверты и маркированные почтовые карточки; <*>

        Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, бигуди для волос, губки, парики, шиньоны, лезвия для бритья и другие аналогичные товары); <*>

        Изделия из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов бытового назначения, в том числе для разового использования); <*>

        --------------------------------
        <*> За исключением товаров, упакованных в герметичную (вакуумную) потребительскую упаковку, а также в потребительскую упаковку, обеспечивающую возможность установить, что товар не был в употреблении.
         

        Перечень товаров длительного пользования, на период устранения недостатков или замены которых потребителю безвозмездно не предоставляется аналогичный товар

        (утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 (в ред. постановления от 22.12.2018 № 935)

        1. Автомобили, тракторы, прицепы, мотовелотовары (велосипеды, мопеды, мотовелосипеды, мотоциклы, мотороллеры, снегоходы, квадроциклы и иная подобная мототехника с электрическим или бензиновым приводом), кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами.

        2. Кузова, кабины, шасси, рамы, двигатели к автомобилям, тракторам.

        3. Прогулочные суда и другие плавучие средства бытового назначения.

        4. Мебель.

        5. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, электробигуди, электромашинки для стрижки волос, приборы для массажа, электрогрелки, электробинты бытовые, электропледы и иные приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и кожными покровами).

        6. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (кухонные машины, печи микроволновые бытовые, мультиварки, электропароварки, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электродуховки и другие товары).

        7. Бытовая газовая аппаратура (плиты, водонагреватели).

        8. Гражданское оружие и составные части к нему.

        9. Игрушки.

        10. Электротовары бытовые (посудомоечные и стиральные машины, духовые шкафы).

        11. Телевизоры, видеоаппаратура, комбинированная радиоэлектронная аппаратура, обладающая двумя и более функциями.

        При получении заказа просим вас внимательно осматривать товар.

        Претензии к внешнему виду товара и его комплектности вы можете предъявлять только во время осмотра товара при его получении от курьера. Претензии к внешнему виду и комплектации после отъезда курьера не принимаются.

        При возврате товара, приобретенного в интернет-магазине sofishop.by, вам необходимо приехать по адресу: г. Барановичи, ул. Комсомольская,9, Аптека "Софи" с 8:00 до 15:00 ежедневно.

        А также предоставить следующие документы: 

        - Заявление установленного образца;
        - Документ, подтверждающий факт покупки (чек).

        В случае возврата технически сложных товаров, на которые устанавливается гарантийный срок и выдается технический паспорт (либо документ, его заменяющий), дополнительно предоставляются:

        - Акт (копия) сервисного центра;   
        - Гарантийный талон (копия).  

        Деньги вам будут возвращены в установленные законодательством сроки. 

        Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

        При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

        Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

        При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

         

         

         

         


        Будьте всегда в курсе!
        Узнавайте о скидках и акциях первым
        Новости
        Все новости
        28 Ноября 2019
        Фитококтейли Биоэффектив. Уже в продаже!
        Статьи
        Все статьи
        Стоун-терапия
        Массаж Гуаша
        Прорезыватель для зубов детей: какие бывают и как выбрать
        Компания
        Магазины
        О компании
        Новости
        Политика
        Информация
        Помощь
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Гарантия на товар
        Помощь
        Блог
        Вопрос-ответ
        Бренды
        Обзоры
        Будьте всегда в курсе!
        Узнавайте о скидках и акциях первым
        Оставайтесь на связи
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Instagram
        • Одноклассники
        Наши контакты
        +375 29 815 03 33
        info@sofishop.by
        г. Барановичи, ул. Комсомольская, д. 9
        2023 © Интернет-магазин Софи | Продвижение cropas
        ЧТУП «Софифурия», юр.адрес: 225320, РБ, Брестская область, г.Барановичи, Комсомольская, д. 9, офис 1
        В торговом реестре с 18 марта 2019г, Регистрация №443826, Барановичский ГИК. УНП 290310224